ECサイトでの販売を開始して3～4年経ったころ、売上は順調に伸びていたものの、潜在的な購入者に訴求しきれていないと感じ、より広く訴求するために複数のECサイトでの展開を始めました。

しかし、実際に複数のECサイトでの販売に取り組む中で、各ECサイトに適切に在庫を配分するのが非常に難しいことに気がつきました。弊社は様々なカテゴリーのセレクト商品を販売しており、1商品あたりの在庫は少ないため、複数のECサイトそれぞれに何個ずつ在庫を割り当てるかが非常に重要になります。

例えば、各ECサイトにそれぞれ3個ずつ在庫を割り振った場合、あるサイトではすぐに売り切れ、他のサイトではまだ在庫があるという状況が生まれます。こうした場合、実際には融通できる在庫があるにもかかわらず、売り切れたサイトでは「在庫切れ」の表示になってしまい、在庫の融通を行なうまでの間は販売機会を逃すことになります。