サービス一覧
Amazon出品サービス
フルフィルメント by Amazon
マケプレプライム
Amazon Business (法人販売)
Amazon Pay(決済サービス)
スポンサープロダクト 広告
海外販売 (グローバルセリング)
Amazon マーケットプレイス Webサービス
よくあるご質問(FAQ)
Amazon MWSで開発
セラーセントラルにログイン
Language
Sell in Japan (English)
在亚马逊日本开店 (简体中文)
일본에서 판매 시작 (한국어)
✕
Select Your Marketplace
Asia
Europe
North America
South America
Oceania
株式会社
利他の蔵
後藤 沙亜弥様
九州・熊本から剣道用品を提供している、株式会社利他の蔵様は、全国の剣道人の応援を考え、剣道を盛り上げる為にネットショップへ進出されました。
受注管理システムを導入したことで、大幅に時間短縮ができたという、同社の後藤沙亜弥様にお話を伺いました
「
受注管理システムの導入で出荷までの処理時間が大幅削減
」
Q:
受注管理システムを導入したきっかけを教えてください
受注管理システムを導入する前は、多い時で1日100件にもなる注文と出荷の処理に非常に時間がかかっていました。朝から業務を始めて、お昼過ぎるまで…大体4時間くらいかかっていましたね。通常の注文の他にも外国からのご注文への対応もあり、納期のご連絡だけでも大変で、注意しなければいけない点がいくつもあり、ひとつひとつの作業をこなすことが精いっぱいでした。
また、複数のモールにも出店しているので、各モールの管理画面で処理をしていると、確認漏れによりお客様に連絡が出来ていない、という失敗もありました。
そこで、受注処理を簡単にできるようにし、業務効率を上げる為に、受注管理システムを導入しようと考えました。最初は、色々なシステムをお試しで申し込んだのですが、受注データのステータス管理などが、一番わかりやすく、使いやすい点を重視して、「助ネコ 受注管理Basic」を選定しました。
Q: 受注管理システムを導入して改善したことを教えてください
複数モールにも対応しているので、受注管理システムを導入してからは、お客様情報が一本化でき、1日2時間程度の作業時間で出荷まで完了させられるようになりました。
また、1画面内に各ECサイトの受注データが表示されるので、受注データの確認漏れがなくなりました。
さらに、どのモールの注文データに対しても、メール送信や送り状データ作成などを一括で処理できるので、スムーズに出荷作業が行え、人件費の削減だけでなく、売り上げのアップにもつながりました。また、その日に何件売れたかが把握できる、売上分析機能も活用しています。
Q: 使いやすい点が選定ポイントだったということですが、実際に使った感想をお聞かせください
注文データについては、購入商品の情報や備考情報が一覧で表示されているので、一件一件、詳細ページを開かなくても、ご注文内容を確認する事ができます。
また、確認と同時に、一言メモ欄に、出荷に関する注意事項を登録できるため、出荷作業をスムーズに行う事ができるようになりました。
受注フローごとに件数が確認できますし、API連携が進んだことで、情報の表示もスムーズで更に使いやすくなりました。管理画面のデザインもシンプルで見やすいです。
何よりサポートの方の対応が素晴らしく、ゆっくり聞き取りやすくお話ししてくださる上、分かりやすく説明して頂けるので、いつも助かっています。
他の成功事例を読む
ハードディスク激安市場(SHIPPINNO)
Hamee (ハミィ) (ネクストエンジン)
剣道防具コム (助ネコ 受注管理 Basic)
サックスバー (通販する蔵)
古本・古書アケミ (せど楽 Mk-Ⅱ)
Neighbours (Amazon総合管理ツールCappy)
Rattle Wood (TEMPOSTAR)
SILVER BULLET (CROSS MALL)
フルアヘッド (速販C2)
よつばモール (マカド!)
ホームセンター ワンゼル (プライスター)
Eitas Japan (SAATSコマース)
総合マーケットショップ安価良品 (せどりすとプレミアム)
BunBun!Bee (楽楽バックオフィス)
ちゃいるどふっど ぷち (受注ロボ)
くすりのほしまん (GoQ System)
アンテロープ (e店舗マネージャー)
助ネコ受注管理 Basicについて
複数ネットショップの「受注管理」や「在庫管理」の一元管理ができます。また、「商品登録」は、商品の情報を1画面で登録でき、複数のモールに簡単に一括出品が可能。
ご利用者様アンケートでは、「サポート満足度96%」、「使いやすさ90%」。パートさんや70歳以上の店長さんも、サクサク使いこなしています。
納得してご契約いただきたいから、お試し30日間をご用意しております。
必要なシステムのみご契約いただけるので、御社の運用に合わせて導入ができます。
「助ネコネコ受注管理 Basic」の詳細情報へ
出品者情報
出品者名
剣道防具コム
会社名
株式会社利他の蔵
ご利用ツール
助ネコ受注管理 Basic
「剣道防具コム」のストアへ
MWSアカウントを開設する
※ セラーセントラルのログイン情報が必要になります
出品(出店)サービスを詳しくみる
※ Amazon MWSをご利用いただくには、事前に大口出品サービスへのご登録が必要です
小口出品サービスではご利用いただけません
Amazon MWSに関するよくある質問と回答は
こちら
サービス一覧
Amazon出品サービス
フルフィルメント by Amazon
マケプレプライム
Amazon Business出品プログラム
Amazon Pay(決済サービス)
スポンサープロダクト広告
海外販売(グローバルセリング)
AmazonマーケットプレイスWebサービス
質問のある方
よくあるご質問(FAQ)
開発者の方
Amazon MWSで開発
Language
Sell in Japan (English)
在亚马逊日本开店 (简体中文)
일본에서 판매 시작 (한국어)
Amazonについて
| プ
ライバシー規約
|
利用規約
© 2019, Amazon Services LLC. All Rights Reserved. An Amazon Company